İptal ve iade koşulları

Ödeme öncesi iptal

Ödeme tamamlanmadan sepet/sipariş adımından vazgeçebilirsiniz. Bu durumda herhangi bir tahsilat yapılmaz.

Ödeme sonrası / kişiye özel ürünler

Memoora NFC magnet ve anahtarlık ürünleri; isim/baş harf, düğün tarihi ve size özel NFC yönlendirme ile kişiselleştirilerek üretilir. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, alıcının taleplerine göre hazırlanan kişiselleştirilmiş mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır.

Üretim hatası / hasarlı teslimat

• Üründe üretim kaynaklı hata veya taşıma sırasında oluşmuş hasar varsa, teslimattan sonra en geç 3 iş günü içinde ata.duman@hotmail.com adresine fotoğraf ve sipariş bilgisi ile bildirin.
• Uygun görülen taleplerde ücretsiz değişim veya yeniden üretim sağlanır.
• Kullanıcı hatası, yanlış adres bildirimi veya kargo teslim alınmamasından kaynaklanan durumlar iade/değişim kapsamı dışındadır.

Dijital bileşenler

Memoora düğün sayfası / dijital davetiye gibi dijital hizmet bileşenleri, ifşa edildiği veya kullanılmaya başlandığı ölçüde ilgili mevzuattaki dijital içerik istisnalarına tabi olabilir. Detaylı talepleriniz için bizimle iletişime geçin.

Başvuru

İptal/iade talepleri: ata.duman@hotmail.com · 0554 750 29 28
Adres: Akpınar Mahallesi 830. Sokak No: 9/13 Çankaya / Ankara